Die Metapher von Elefant und Reiter ist ein Modell, das auf den amerikanischen Psychologen John Haidt zurückgeht.Es beschreibt das Zusammenspiel von rationalem Denken (präfrontaler Kortex) und emotionalem Empfinden...
Feedback ist der Abgleich von Selbst- und Fremdwahrnehmung. Feedbackgespräche dienen dazu, eine Beobachtung mitzuteilen. Gleichzeitig sind sie eine gute Gelegenheit, die Perspektive des Gegenübers besser zu verstehen, die...
„Start with Why!“ ist ein Bestseller des amerikanischen Autors Simon Sinek. Mit der Formel “Why, How, What” erklärt er, wie überzeugende Kommunikation gelingen kann.Beitrag als Video ansehen:https://vimeo.com/903072267?share=copyBeta-Testphase: Dieses...
Das von Friedemann Schulz von Thun entwickelte Modell des Inneren Teams ist ein hilfreiches Instrument für Selbstmanagement und Kommunikation. Es basiert auf der Idee, dass jeder von uns...
Der Schlüssel zu tieferem Verständnis In der Welt der Kommunikation ist das Kalibrieren ein mächtiges Werkzeug, das oft übersehen wird. Dabei geht es darum, auf nonverbale Signale wie...
Mit diesen Karten werden Besprechungen zum Erfolg! Meetings können sehr produktiv sein. Statt Zeit zu verschwenden könnt ihr in Meetingsechte Fortschritte in wichtigen Projekten erzielen,euch zu komplexen Fragen...
Videokonferenzen können äußerst produktiv und effizient sein. Vor allem aber können Videokonferenzen mehr als nur die Sachebene voranbringen. Videokonferenzen können auch dazu beitragen, Vertrauen aufzubauen, den Teamgeist zu...
Die Kommunikation in hybriden Teams kann eine Herausforderung darstellen, da sich einige Teammitglieder an einem physischen Standort befinden, während andere remote arbeiten. Klare Kommunikationsregeln und die Umsetzung von...
Konfliktgespräche sind die höchste Eskalationsstufe vor der Abmahnung. Hier wird konkretes Fehlverhalten angesprochen, klare Lösungen vereinbart und Konsequenzen bei wiederholtem Regelverstoß aufgezeigt. Wann ist ein Konfliktgespräch nötig? Ein...
In einem Kritikgespräch geht es darum, konstruktive Kritik zu üben und konkrete Lösungen zu finden. Kritikgespräche ermöglichen es, mit dem Mitarbeitenden eine klare Vereinbarung über das gewünschte Verhalten...
Mit Motivationsgesprächen kannst du zu Mitarbeitern und Kollegen Kontakt halten und eine stabile Vertrauensbasis aufbauen. Das ist das Tool Motivationsgespräche dienen der Beziehungspflege. Sie können ganz informell und...
Pacing steht für Einfühlungsvermögen, Verstehen wollen und Unterstellung von Kompetenz und guter Absicht in der Kommunikation. „Wenn ich mich so fühlen würde wie du, dann würde es mir...
Peer-Group Coaching (PGC) ist eine Form des Coachings, bei der sich eine Gruppe von Personen mit ähnlichen Zielen oder Herausforderungen zusammenfindet, um sich gegenseitig zu unterstützen und zu...
Rapport bezeichnet die Qualität der Verbindung zwischen Menschen. „In Rapport sein“ bedeutet, dass eine angenehme Chemie entsteht, eine gleiche Wellenlänge. Der Austausch von Gedanken und Gefühlen verläuft dann...
Skalierungsfragen sind ein Tool, mit dem komplexe Sachverhalte auf einfache Weise bewertet werden können.Skalierungsfragen verlangen eine Antwort auf einer vorgegebenen Skala. Sie erleichtern es den Teilnehmenden, einen abstrakten...
Die drei Ebenen des Widerstands gehen auf den amerikanischen Autor und Change-Berater Rick Maurer zurück.Beitrag als Video ansehen:https://vimeo.com/903045902?share=copyBeta-Testphase: Dieses Video zeigt einen KI-Avatar.Die 3 "Levels of Resistance" nach...
Die Wunderleiter ist eine Methode, die aufgrund ihres strukturierten Aufbaus als Leitfaden für Gespräche über Verhalten und Verhaltensänderungen dienen kann. Die Wunderleiter beschreibt verschiedene logische Ebenen, auf denen...
