RACI-Matrix

Die RACI-Matrix ist ein nützliches Werkzeug in der Projekt- und Teamarbeit, um die Rollen und Verantwortlichkeiten der Teammitglieder bei verschiedenen Aufgaben und Prozessen klar zu definieren. Die Abkürzung RACI steht für die vier Hauptrollen, die in einer Matrix dargestellt werden:

R – Responsible (Verantwortlich)

Diese Person ist für die Durchführung einer bestimmten Aufgabe oder Aktivität verantwortlich. Sie trägt die direkte Verantwortung für die Umsetzung der Aufgabe.

A – Accountable (Zuständig)

Diese Person ist letztendlich dafür verantwortlich, dass die Aufgabe ordnungsgemäß ausgeführt wird. Im Gegensatz zur Person mit der Funktion „Verantwortlicher“ ist die Person mit der Funktion „Zuständig“ für das Ergebnis verantwortlich. Sie muss sicherstellen, dass die Aufgabe den Anforderungen und Erwartungen entspricht.

C – Consulted (Zu konsultieren)

Dies sind Personen, die Input und Fachwissen zu einer Aufgabe liefern können, aber nicht die endgültige Verantwortung für deren Ausführung tragen. Sie werden in den Entscheidungsprozess einbezogen und können wertvolle Informationen und Perspektiven beisteuern.

I – Informed (Informiert)

Dies sind Personen, die über den Fortschritt oder das Ergebnis einer Aufgabe informiert werden müssen, aber keine direkte Verantwortung für deren Ausführung haben. Sie benötigen regelmäßige Updates, um über den Status informiert zu sein und möglicherweise weiterführende Entscheidungen treffen zu können.

Die RACI-Matrix wird üblicherweise in Form einer Tabelle dargestellt, in der die Aufgaben oder Prozesse in den Zeilen und die Teammitglieder in den Spalten aufgelistet sind. Durch die klare Definition dieser vier Rollen können Teams Missverständnisse und Lücken in den Zuständigkeiten vermeiden, die Kommunikation verbessern und sicherstellen, dass Aufgaben effizient und effektiv ausgeführt werden.

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