Funktion, System, Verhalten – Die Leadership-Triade
Effektive Führung entsteht aus der Kombination von drei wesentlichen Elementen: Funktion, System und Verhalten. Jedes dieser Elemente trägt zur Führung bei, aber nur wenn alle drei ausgerichtet sind, entsteht echte Führung. Das beigefügte Venn-Diagramm zeigt, wie diese Elemente interagieren.
Was passiert, wenn Elemente fehlen
Wenn nur zwei Elemente vorhanden sind, ist das Ergebnis suboptimal:
Funktion & Verhalten ohne Systemperspektive führt nur zu Management.
Funktion & System ohne Verhalten resultiert in Teamarbeit, aber nicht in Führung.
System & Verhalten ohne Funktion wird rein sozial und politisch.
Drei Elemente der Führung
Funktion – Klare Erwartungen definieren
Alle Führungsrollen haben eine definierte Funktion innerhalb einer Organisation. Um die Funktion einer Führungsposition zu verstehen, müssen wir fragen:
Welchen Unterschied soll diese Führungsrolle für die Organisation machen?
Welche erklärten Ziele und Ergebnisse gibt es?
Welche Key Performance Indicators (KPIs) beschreiben Erfolg oder Misserfolg?
Welche weichen Faktoren oder kulturellen Erwartungen sind mit dieser Position verbunden?
Ein klares Verständnis dieser Faktoren stellt sicher, dass Führung zur organisatorischen Leistung beiträgt.
Das soziale System – Beziehungen navigieren
Führung ist von Natur aus ein Prozess zielgerichteter sozialer Interaktion. Führungskräfte agieren innerhalb komplexer sozialer Systeme, die Folgendes umfassen:
Direkte Mitarbeitende
Kolleg*innen
Vorgesetzte
Kund*innen
Lieferant*innen
Weitere relevante Stakeholder
Das Verständnis der wechselseitigen Abhängigkeiten innerhalb dieses Systems ist entscheidend. Führungskräfte müssen Beziehungen navigieren, Gruppendynamiken managen und die Erwartungen der Stakeholder berücksichtigen, um effektiv zu sein.
Verhalten – Führung wird erlebbar
Die Art und Weise, wie Führung von anderen erlebt wird, wird durch das Verhalten geprägt. Wichtige Fragen sind:
Gibt es einen konsistenten Führungsstil oder -ansatz?
Welche Arten von Gesprächen, Botschaften, Lob, Kritik oder Motivation erleben andere?
Wie kommuniziert und moderiert die Führungskraft Diskussionen?
Das Verhalten der Führungskraft sollte mit den gesetzten Zielen und dem vorhandenen System in Einklang stehen, um eine nachhaltige Führungswirkung zu erzielen.
Anwendung: So wird Führung wirksam
Um starke Führung zu entwickeln, sollten Organisationen und Einzelpersonen:
Klare Funktionen definieren: Sicherstellen, dass Führungsrollen klare Ziele, KPIs und kulturelle Erwartungen haben.
Das soziale System verstehen: Beziehungen und Abhängigkeiten innerhalb der Organisation analysieren.
Verhalten mit Zielen und System ausrichten: Führungskräfte für ihre Kommunikation, Entscheidungsfindung und Einflussnahme sensibilisieren.
Fazit: Führung entsteht an der Schnittstelle
Führung besteht nicht nur aus dem Verwalten von Aufgaben (Funktion & Verhalten), der Zusammenarbeit im Team (Funktion & System) oder der Navigation durch politische Strukturen (System & Verhalten). Wahre Führung entsteht an der Schnittstelle aller drei Elemente. Organisationen sollten sich darauf konzentrieren, diese Elemente zu integrieren, um effektive Führungskräfte zu entwickeln, die Erfolg und eine positive Kultur fördern.
